8 Best Practices für die Conversion Rate Optimierung
25. Juli 2024 von Sara Wahba
Möchten Sie Ihr Geschäft auf die nächste Stufe heben? Sind Sie frustriert, weil Sie viel Traffic auf Ihre Website lenken, aber nur minimale Erträge erzielen? Hier sind 8 Best Practices zur Conversion Rate Optimierung, um die Leistung Ihrer Seite zu verbessern.
Durch die Verbesserung der Fähigkeit Ihrer Website, bestehenden Traffic in qualifizierte Leads umzuwandeln, können Sie ein langfristiges Wachstum für Ihr Unternehmen erreichen. Dieser Blogbeitrag von seobase erklärt die Vorteile der CRO und warum es für Ihr Marketingteam Priorität haben sollte. Wir teilen Best Practices und eine Checkliste für den Einstieg und besprechen den Wert der Einstellung eines Conversion-Rate-Optimierungsspezialisten. Lassen Sie uns eintauchen und die Kraft der CRO entdecken.
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Im Online-Marketing ist das ultimative Ziel eine hohe Conversion-Rate. Das bedeutet, dass Ihre Website Besucher effektiv dazu bringt, die gewünschte Aktion auszuführen, sei es das Ausfüllen eines Formulars oder der Kauf eines Produkts.
Wenn Ihre Conversion-Rate nicht den Erwartungen entspricht, kann die Conversion Rate Optimierung (CRO) helfen. CRO umfasst das Identifizieren und Beheben der Faktoren, die verhindern, dass Ihre Website Besucher in Kunden umwandelt.
Eine CRO-Checkliste kann Ihnen helfen, den Überblick zu behalten und sicherzustellen, dass Sie alle Komponenten einer erfolgreichen Strategie abdecken. Manchmal kann es von Vorteil sein, einen Spezialisten für Conversion Rate Optimierung einzustellen, da dieser über das Fachwissen verfügt, um Probleme zu erkennen und zu lösen, die Ihnen möglicherweise entgehen.
Die Vorteile der Conversion Rate Optimierung sind klar. Durch die Verbesserung Ihrer Conversion-Rate werden Sie eine höhere Rendite auf Ihre Investitionen sehen und langfristiges, nachhaltiges Wachstum für Ihr Unternehmen erreichen.
Die Definition einer „guten“ Conversion Rate kann schwierig sein, da sie je nach Branche, Nische und Zielgruppen-Demografie variiert. Zum Beispiel:
Die durchschnittliche globale Conversion-Rate für E-Commerce-Websites betrug 2020 2,17 %.
In den USA lag die durchschnittliche Conversion-Rate für E-Commerce-Websites bei 2,57 %.
Verschiedene Nischen haben unterschiedliche Durchschnitte:
Lebensmittel- und Getränkesektor: 5,5 %
Haarpflegesektor: 3,5 %
Wenn Ihre Conversion-Rate niedriger ist, als Sie möchten, ist es an der Zeit, die Conversion Rate Optimierung in Betracht zu ziehen. Conversions können auf jeder Seite Ihrer Website erfolgen. Daher ist es wichtig, jede Seite zu optimieren, um Ihre Chancen zu maximieren, Besucher in Kunden zu verwandeln.
Um eine erfolgreiche Conversion Rate Optimierungsstrategie zu gewährleisten:
Decken Sie alle notwendigen Komponenten der Conversion Rate Optimierung ab.
Ziehen Sie in Erwägung, einen Spezialisten für Conversion Rate Optimierung zu Rate zu ziehen, wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen.
Durch die Verbesserung der Fähigkeit Ihrer Website, Besucher zu konvertieren, werden Sie Folgendes sehen:
Eine höhere Rendite auf Ihre Investitionen
Langfristiges, nachhaltiges Wachstum
Eine solide Conversion Rate Optimierungsstrategie ist der Schlüssel, um Branchen-Durchschnitte zu übertreffen oder Ihre Ziele zu erreichen.
Wie berechnet man die Conversion Rate?
Die Berechnung der Conversion-Rate ist einfach und umfasst eine einfache Formel. Die Conversion-Rate ist eine wichtige Kennzahl im digitalen Marketing und Vertrieb und spiegelt den Prozentsatz der Besucher oder Nutzer wider, die eine gewünschte Aktion ausführen, bezogen auf die Gesamtzahl der Besucher. So berechnen Sie sie:
Conversion Rate Formel
Schritte zur Berechnung der Conversion Rate
Identifizieren Sie die gewünschte Aktion: Eine Conversion kann jede Aktion sein, die Ihre Besucher ausführen sollen. Dies könnte der Kauf eines Produkts, die Anmeldung zu einem Newsletter, der Download einer Datei usw. sein.
Verfolgen Sie die Anzahl der Conversions: Zählen Sie die Anzahl der Besucher, die die gewünschte Aktion in einem bestimmten Zeitraum abgeschlossen haben.
Zählen Sie die Gesamtzahl der Besucher: Ermitteln Sie, wie viele Personen Ihre Website oder Landing Page im selben Zeitraum besucht haben.
Wenden Sie die Formel an: Verwenden Sie die oben genannte Formel, um die Conversion-Rate zu berechnen.
Beispiel
Wenn Sie eine Website haben und im Juni 5000 Besucher auf Ihre Website kamen. Von diesen Besuchern haben 150 einen Kauf getätigt. Um die Conversion-Rate zu berechnen:
Tipps zur Verbesserung der Conversion Rate
Optimieren Sie Landing Pages: Stellen Sie sicher, dass Ihre Landing Pages klar, fokussiert und darauf ausgelegt sind, die gewünschte Aktion zu fördern.
A/B-Tests: Testen Sie regelmäßig verschiedene Versionen Ihrer Landing Pages, Handlungsaufforderungen (CTAs) und andere Elemente, um herauszufinden, welche besser funktionieren.
Klare Handlungsaufforderung (CTA): Stellen Sie sicher, dass Ihre CTAs auffällig, überzeugend und verständlich sind.
Reibung reduzieren: Vereinfachen Sie den Konversionsprozess für den Benutzer. Dies könnte bedeuten, die Anzahl der Formularfelder zu reduzieren, den Checkout-Prozess zu optimieren oder die Ladegeschwindigkeit der Website zu verbessern.
Soziale Bewährtheit nutzen: Integrieren Sie Testimonials, Bewertungen und Fallstudien, um das Vertrauen der Besucher zu gewinnen.
Retargeting: Verwenden Sie Retargeting-Anzeigen, um Besucher zurückzubringen, die beim ersten Besuch nicht konvertiert haben.
Durch regelmäßiges Überwachen und Optimieren Ihrer Conversion-Rate können Sie die Effektivität Ihrer Marketingbemühungen verbessern und Ihre Gesamtrendite steigern.
Wo Sie eine CRO-Strategie implementieren sollten
Die Verbesserung der Conversion-Rate Ihrer Website kann dazu führen, dass mehr Besucher die gewünschten Aktionen ausführen. Vier Schlüsselbereiche können am meisten von der Conversion Rate Optimierung profitieren: Ihre Homepage, Preisseite, Ihr Blog und Landing Pages. Die Anwendung von Best Practices der Conversion Rate Optimierung in diesen Bereichen kann das Benutzererlebnis verbessern, die Funktionalität der Website erhöhen und die Conversions steigern.
1. Homepage
Die Homepage ist oft der erste Ort, den Besucher sehen, und kann einen großen Eindruck hinterlassen. Um Besucher auf Ihrer Website zu halten und sie auf andere Seiten zu leiten, sollten Sie diese Tipps beachten:
Hervorheben von Links zu Produktinformationen.
Verwenden Sie klare Handlungsaufforderungen (CTAs) für Anmeldungen.
Nutzen Sie Chatbots, um mit Besuchern zu interagieren und Fragen in Echtzeit zu beantworten.
Durch die Optimierung Ihrer Homepage können Sie mehr Besucher in Kunden verwandeln und langfristiges Wachstum erzielen.
2. Preisseite
Ihre Preisseite ist entscheidend, um Besucher in Kunden zu verwandeln. So machen Sie sie effektiver:
Passen Sie Preisintervalle und Produktbeschreibungen an.
Stellen Sie eine Telefonnummer für Preisangebote zur Verfügung.
Fügen Sie einfache Formulare oder Pop-ups für E-Mail-Anmeldungen hinzu.
Zum Beispiel erhöhte Hotjar seine Leads um über 400 in drei Wochen, indem es ein einfaches E-Mail-Opt-in-Popup auf seiner Preisseite hinzufügte.
3. Blog
Ihr Blog kann ein wertvolles Werkzeug zur Lead-Generierung sein. Nutzen Sie ihn optimal:
Veröffentlichen Sie informative und ansprechende Inhalte, die sich auf Ihre Branche beziehen.
Integrieren Sie strategische Handlungsaufforderungen (CTAs) in Ihre Artikel, die Leser dazu auffordern, verwandte E-Books oder Berichte herunterzuladen, indem sie ihre E-Mail-Adressen angeben.
4. Landing Pages
Landing Pages sind darauf ausgelegt, Besucher zu Aktionen zu ermutigen und können hohe Conversion-Raten erreichen. Im Durchschnitt haben Landing Pages die höchste Conversion-Rate aller Anmeldeformulare, mit 23 %. Um Ihre Landing Pages zu optimieren:
Verwenden Sie Videos oder Bilder, um sie ansprechender zu gestalten, z.B. die Präsentation des letzten JahresEvents, um Anmeldungen für dieses Jahr zu fördern.
Bieten Sie Vorschauinhalte an, um Besucher zum Download kostenloser Ressourcen zu bewegen.
Wenn Sie sich auf diese wichtigen Bereiche konzentrieren und Strategien zur Conversion Rate Optimierung anwenden, können Sie die Leistung Ihrer Website verbessern und die Conversions steigern.
Best Practices zur Conversion Rate Optimierung
Hier sind einige einfache Tipps zur Verbesserung der Conversion-Raten Ihres Unternehmens.
1. Textbasierte CTAs in Blog-Posts erstellen
Manchmal funktionieren herkömmliche Banner-CTAs nur, wenn Leute darauf achten. Verwenden Sie stattdessen textbasierte CTAs innerhalb Ihrer Blog-Posts, um die Aufmerksamkeit der Leser zu erregen.
2. Lead Flows auf Ihrem Blog hinzufügen
Verwenden Sie Pop-ups wie Slide-in-Boxen, Drop-down-Banner oder Pop-up-Boxen, um die Aufmerksamkeit der Besucher zu erregen und ihnen etwas Wertvolles anzubieten, wie z. B. einen kostenlosen Leitfaden oder einen Rabatt.
3. Tests auf Ihren Landing Pages durchführen
Verwenden Sie A/B-Tests auf Ihren Landing Pages, um herauszufinden, welche Designs, Inhalte, Bilder und Formularfragen am besten funktionieren. Dies hilft Ihnen herauszufinden, was Ihrem Publikum am meisten gefällt.
4. Helfen Sie Leads, MQLs zu werden
Erleichtern Sie es Besuchern mit hoher Kaufabsicht, zu Marketing-qualifizierten Leads (MQLs) zu werden. Verwenden Sie klare Texte, intelligente CTAs und gut gestaltete Seiten, um sie zu ermutigen, schnell zu handeln.
5. Workflows zur Unterstützung Ihres Teams erstellen
Verwenden Sie Marketing-Automatisierungssoftware, um Prozesse zu optimieren. Richten Sie beispielsweise automatische E-Mails ein, ermöglichen Sie Leads, Meetings zu buchen, und benachrichtigen Sie Vertreter, wenn Leads wichtige Aktionen ausführen.
6. Nachrichten auf hochkonvertierenden Webseiten hinzufügen
Verwenden Sie Live-Chat-Software auf leistungsstarken Seiten wie Preis- und Produktseiten, um Echtzeit-Support anzubieten und Fragen zu beantworten. Dies kann helfen, Besucher in Kunden zu verwandeln.
7. Leistungsstarke Blog-Posts optimieren
Identifizieren Sie Blog-Posts mit hohem Traffic, aber niedrigen Conversions. Verbessern Sie diese Posts, indem Sie relevante Angebote hinzufügen oder CTAs optimieren, um die Conversions zu steigern.
8. Retargeting nutzen, um Besucher erneut anzusprechen
Die meisten Besucher warten mit der Konvertierung. Verwenden Sie Retargeting, um Anzeigen für Besucher zu schalten, die Ihre Seite verlassen haben, ohne zu konvertieren. Befolgen Sie bewährte Methoden, um überzeugende Anzeigen zu erstellen, die sie zurückbringen.
Diese einfachen Best Practices zur Conversion Rate Optimierung können die Leistung Ihrer Website verbessern und mehr Besucher in Kunden verwandeln.
Best Practices zur Conversion Rate Optimierung: Fazit
Die Conversion Rate Optimierung (CRO) ist entscheidend für die Verbesserung der Leistung Ihrer Website. Durch die Einhaltung von CRO-Best-Practices und einer Checkliste können Sie mehr Besucher in Kunden verwandeln.
CRO ist ein kontinuierlicher Prozess. Ein CRO-Spezialist kann dabei helfen, Verbesserungen zu identifizieren und zu priorisieren, indem er das PIE-Framework verwendet und sich auf Projekte mit der größten Wirkung konzentriert.
Die Vorteile von CRO umfassen erhöhte Conversions, eine bessere Benutzererfahrung und einen höheren ROI. Für weitere Informationen sehen Sie sich die FAQs an oder konsultieren Sie einen CRO-Spezialisten.
Die Verwendung von seobase kann ebenfalls dabei helfen, Ihre Conversion Rate effektiv zu optimieren.
